11月29日，丰田汽车(中国)投资有限公司宣布，于2019年11月27日成立丰田海南出行有限公司，开始在海南省提供出行服务。
作为由汽车制造商向移动服务提供商转型的一环，丰田中国此次联合丰田金融、中升集团以及嘉华集团，凭借各自在汽车租赁、汽车金融、汽车销售、售后服务等方面的经验，提供服务。
丰田海南出行初期主要业务包括短期租赁、礼宾接送、长期租赁。其中短期租赁主要面向岛内外游客，可通过丰田海南出行有限公司的微信公众号、旅行网站、合作酒店等多种方式预约，服务车型以凯美瑞、亚洲龙、荣放、汉兰达等中高端车型为主。
礼宾接送服务将使用ALPHARD埃尔法、雷克萨斯ES车型。今后，还计划投入更加节能环保的外插充电式混合动力车型与纯电动车型。
据了解，所有车辆的保养维护与维修均在丰田或雷克萨斯品牌经销店完成，负责接送服务的司机、以及接待等工作人员均为通过丰田和雷克萨斯品牌服务标准体系培训的经销店员工。
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